原标题：快递小哥有了新赛道！浦东新区首届“骑士杯”网约配送员技能大赛赛事举行
新民晚报讯（记者 宋宁华）“我来上海当快递小哥近半年，参加这个比赛发现自己平时送货时候还存在不规范的地方，对我以后的工作还是挺有帮助的。”9月3日，来自河南的快递小哥曾小桐参加了浦东新区首届“骑士杯”网约配送员技能大赛，并获得优秀选手奖。
图说：浦东新区首届“骑士杯”网约配送员技能大赛赛事举行 宋宁华 摄（下同）
专属“赛道”还原场景
途经斑马线有没有减速、送货途中客户突然打电话来要调整订单、货品路上突然掉了怎么办……昨天，决赛以情景模拟的形式，在专属“赛道”还原了网约配送员日常配送作业全过程的工作内容与操作规范，具体设置了配送前准备实操、商家取件异况排解、途中餐品（物件）意外状况处置、途中交通安全突发事件处理和餐品（物件）送达异况排解5个实操竞技赛段。
在实操竞技现场，30位来自饿了么、盒马鲜生、叮咚买菜、美团、达达网约配送平台的“骑士”同台竞技，一展新职业群体风采，他们需针对商家出餐慢、餐品已被取走、客户临时要求更改地址、发现违禁物品、化解客户投诉等异常场景和状况及时给出解决方案。交警作为“外援”，也成为大赛的考官，现场考核快递小哥的交通规则意识。
经过激烈角逐，最终根据总成绩决出了金牌奖骑士奖2名、银牌骑士奖3名、铜牌骑士奖5名、优秀选手奖20名。现场，大赛组委会还向饿了么、盒马鲜生、叮咚买菜、美团、达达5家网约平台颁发了优秀组织奖。
做足“功课”激烈角逐
据悉，本届大赛以“职业成就人生，劳动创造幸福”为主题，是在上海市总工会、共青团上海市委员会和上海市人力资源和社会保障局的指导下，由上海市浦东新区总工会、共青团上海市浦东新区委员会、浦东新区人力资源和社会保障局主办，上海市张江科学城康桥工业区总工会承办，上海凯达职业技能培训学校协办。大赛是首次由市区两级多部门联动、面向社会组织的网约配送行业的专场职业技能大赛，共吸引了知名网约配送企业和平台的3千余名网约配送骑手报名参赛，同场比拼。
为了做好赛事筹备工作，大赛组织者做足了“功课”，共同组团深入基层，走访对接了5家网约配送平台，同平台的工会及团委领导，开展了深入的交流和沟通，对网约配送员工作流程、工作技能、职业标准等方面作了专题调研，收集，梳理了各平台在竞赛策划、竞赛组织、赛项设置以及竞技方式等诸多具有行业代表性的建议。
大赛赛制采用了初赛、复赛和决赛的晋级制，经赛前培训后有1467名选手取得了初赛的参赛资质，通过理论基础知识闯关赛和技能知识竞答赛的初赛与复赛的激烈比拼，30名选手入围决赛的角逐。
大赛主办方负责人介绍，大赛通过“赛训对接”“赛评融通”，既是对快递行业从业人员技能素养的一次检验，也为网约配送行业的骑手们搭建了一个开拓视野、切磋技艺、交流经验、施展才华、绽放梦想的平台，营造出了全社会关爱新就业形态劳动者的良好氛围。
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